يمكن لمهاجم عن بُعد غير مصدَّق تنفيذه استعلامات SQL تعسفية بسبب عدم صحة التحقق من صحة المدخلات وبناء استعلامات SQL غير آمنة. يُقدَّر عدد الأجهزة المتأثرة حول العالم بنحو 896,400 جهاز. تحدث المشكلة في نقطة النهاية «user» من خلال معلمة POST `userRes`. من خلال استغلال امتيازات الجذر في MySQL، يمكن للمهاجم استخدام الأمر INTO DUMPFILE لكتابة غلاف ويب PHP في دليل سجلات Roundcube الذي يمكن الوصول إليه عبر الويب، مما يؤدي إلى تنفيذ التعليمات البرمجية عن بُعد بحساب `cwpsvc` واحتمال اختراق الخادم بالكامل.