توجد ثغرة cross-site scripting مخزنة تسمح لمرضى البوابة بتنفيذ JavaScript في جلسات الموظفين. يحدث هذا عن طريق حقن URLs من نوع `javascript:` في `template data`. يمكن للمهاجم إرسال قيمة `encounterForm` يتم عرضها دون تنقية في `src` الخاص بـ iframe بواسطة الدالة `DocumentTemplateRender()`. يسمح هذا للسكربت بقراءة معلومات صحية محمية (PHI) ورموز CSRF، واستدعاء نقاط نهاية (endpoints) خاصة بالموظفين أو المسؤولين.